目前看来,企业需要理清楚app不只是交易工具,更多的是为了链接用户和商品。企业根据自身实际情况可以选择开发APP或者小程序,不过需要从以下几个角度考虑主要功能的设置:
一是用户的管理:企业开发APP最重要 的是用在线化的方式去建立自己的用户数据库,APP就是用户于企业之间联系的一个桥梁,更重要的是针对用户进行用户经营,满足用户的需求。
二是实现用户的购买:APP需要实现用户线上线下全渠道购买,这是APP最基本的购物属性,可以以此为前提,围绕用户为中心进行开发。
三是用户的营销:线下营销手段相对有地域的限制,而且投放的人群相对来说不会太精准,导致成本过高后其实获取的成效不大,而且每年线下重复的营销手段不容易吸引新的用户。线上推广没有地域限制,及时性和针对性更强,可以根据用户管理得来的数据进行精准投放,更容易使真正购买商品的用户获得利益,从而增加用户的粘度,吸引用户二次购买。
综上几个方面看来,企业开发APP不能单独是交易或者售卖方式的增加或者转变,更多的是需要从用户的需求去考虑,只有维持好用户,一款APP才能真正留存并发展下来。