智慧物业社区平台APP系统开发方案

一、智慧物业社区平台APP系统开发有哪些好处呢？

1、方便大家日常日常生活

用户可通过物业管理APP在线缴费、预定家政服务、保洁服务、维修等各种服务项目，融合线上与线下，让消费者享有服务项目以后能直接靠手机线上支付，并且能够对服务明确提出点评，催促物业管理公司持续不断改进服务品质。

2、用户可掌握物业管理公司

物业管理APP有社交媒体、咨询作用，能把物业公司的详细资料、住宅小区责任人联系电话、住宅小区资讯动态性、小区公共收益账务通过详细的叙述发布在APP上，即时、准确地推送到客户，根据APP小区还可以让小区业主中间互动交流或线下互动。

3、有利于客户和物业中间沟通交流

物业管理APP能设网上客服，客户接到各种信息以后如有疑问可以在网上和物业管理公司进行合理的交流与沟通，积极开展社区文化活动。

二、智慧物业社区平台APP系统开发的功效版面有什么？

（一）小区业主端：

1、住宅小区新闻资讯：展现住宅小区最新新闻资讯和风彩，让客户对小区活动有整盘的理解。还能获得全新工作的通知新闻资讯，全覆盖住宅小区群体，完成公告的时效性。

2、车位管理：可以看一下现阶段小区内的公共车位使用情况，快速查找到时间开展车位的放置。

3、物业缴费：用户可通过APP完成物业管理费用、停车收费的查询和交纳等。

4、附近铺面：APP精确定位小区附近，融合住宅小区附近服务内容，包含物业维修、家政清洁、电器维修、商场超市进家等，一键就可以付钱就近原则探寻服务项目。

5、小区社交圈：APP里的社区功能便捷业主发帖子相互交流。在这样一个版面，还可以按时为业主发布团购价新项目，小区业主随意组队即可享受廉价选购、送上门服务。

6、物业报修：根据填好物业报修单，提交报障物件状况，物业管理后台管理会迅速接到解决通告，解决进度可以及时同步到客户的APP中。

7、访问者进出通行卡：访问者在进入小区前如果通过扫描仪门边二维码填好身份证信息并提交申请，小区业主就可以在手机里同步接到申请资料开展审核，经门边智能化稳定性测试确认无误，访问者自主持电子通行证进入小区。访问者信息内容将与物业管理平台同步。

（二）物业管理端：

1、信息化管理：协助管理者快速搜索到小区业主及业主家庭成员信息、所属楼房模块、租赁协议信息内容、附设停车库及储物间资料等，便捷后台管理系统房租费用及开展负责人查看联络。

2、车位管理：管理方法泊车地区，能够在平台上清楚见到停车库位置、每一个停车位相对应的车主资料，管理方法车位购买与租赁资料等。

3、收费管理：连接新楼盘区域范围各种智能水电表，适用于抄水表服务收费造成相匹配日期应收款，能够在平台上查询各种表格，例如财务出纳收付款表、收费标准率表格、缴款通知表、扣费统计表、花费登记表等，进行结算、打印收据，一键传送到小区业主端，还能够自定收取费用的项目以及规范，花费种类等。

4、顾客服务：包括消费者投诉、客户报障2个主控制模块，遭受质保审批单后能迅速审批并派工，发单、接单子及其电话回访中的所有步骤都可以通过线上查询，推动了业务处理能力。

5、智能报警：关联智能化智能巡检以及各种传感器机器设备，能够在平台上设置安全巡检的范畴与时间，根据机器设备传送数据的信息会即时汇报系统软件，而且在出现异常信息内容的时候会及时地汇报

6、设备维护：管理方法电梯轿厢、消防安全等设施的名字、序号、地址、维保记录等，期满或者出现异常可以及时预警信息。

7、内部文件：公司内部通知、内部结构审核、待办事宜、工作中日志、绩效等都可以在本人后台管理查询，依据设定的步骤迅速制订计划，开展业务操作。