近日以来“科目三”系列的舞蹈大火,不仅仅在舞蹈学术界打开了市场,让很多专业舞种的艺术家表演,还让餐饮服务行业有了全新的创意点,通过表演来形成独有的服务模式,火遍全网。火锅作为社交属性较强、符合减压经济特征的品类,行业已进入白热化竞争阶段,但菜品同质化、锅底同质化问题突出。同时火锅也属于餐饮行业,可以细分赛道,打造品牌差异性,火锅品牌小程序的开发就是商家突破同质化竞争最有力的助手。
火锅品牌小程序开发的市场
数据显示,2023年中国火锅行业市场规模达到5966亿元,预计2025年市场规模将达到6689亿元。与此同时火锅行业在2023年迎来消费回暖,市场规模持续扩大。菜品同质化、锅底同质化严重等问题使得火锅品牌很难具备产品优势。为了解决火锅赛道的痛点,不少上游企业打磨出适配性较强、个性化突出的优质产品及服务,而这些服务的体现可以通过北京火锅品牌小程序来实现。市场上大部分火锅品牌小程序会推出自有的点单功能,以及通过品牌会员的功能进一步运营用户,没有功能上的新意,很难从中感受品牌的核心理念。也就是说小程序带给火锅品牌的优势还没有完全被挖掘出来。
火锅品牌小程序开发的功能
1、在线点餐
这是火锅品牌小程序最核心的功能了,小程序点餐功能打破了传统服务员服务点餐的人工消耗模式,用户通过到店使用平台,就能浏览菜品自助下单,下单后订单信息自动发至收银台、服务台和后厨,所对接部门自应开展工作,门店的服务人员工作流程变得更加优化而高效,不会造成过多人力浪费的现象。
2、优惠消费
在此功能中,商家可以通过火锅品牌小程序设置优惠活动,使人们可以在餐饮消费上获得更优惠的便利,以吸引更多的顾客。
3、会员中心
对于火锅品牌来说,无论规模大小,会员制度都非常流行。会员制度可以让商家更好的把握老客户,并不断地接纳新客户。会员中心功能主要是会员信息、我的订单、积分和消费记录,用户可以通过会员中心功能使用。
4、外卖配送
小程序可以开通外卖配送功能,在用户未抵店的时候也可以选择就近门店下单,选择到店用餐、外卖配送,外带打包的三种方式。小程序外卖相较于第三方外卖平台,每笔订单不会产生额外的佣金之类的费用,所有利润都归商家所有。不仅能够提高门店营收,还能吸引更多的年轻用户群体消费,更加符合现如今快节奏的生活。
5、商店导航
在日常生活中,人们能在浏览的过程中发现商家,看到商家的小程序,但有时却因为不知道火锅店的定位而错过,对双方都有遗憾。商家可以在小程序中加入店面导航功能,顾客打开小程序,可以通过在线导航准确到达商店消费地点。
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