随着移动互联网的快速发展，传统酒店的营销方式受到了严重的冲击，传统酒店企业必须要不断寻求扩大销售机会，改进服务质量，提升酒店客户的满意度以及增强酒店的竞争力，谋求酒店更长远地发展，所以急需新的解决方案，而酒店APP开发就刚好可以解决些相关问题，不但顺应时代发展，还适合人们现在使用习惯。
传统酒店传统营销手段所存在的问题，限制了酒店的发展，影响酒店核心竞争力的确立与巩固，因此，极有必要确立酒店营销意识、理念，对酒店营销方式方法进行改进、创新。而酒店APP的出现很好地解决了这些问题，优化了酒店的管理与服务等，使得酒店获得了更好的发展。
酒店APP开发，能把酒店的特色以文字图片or视频的形式等精准美观的方式展示在用户面前，方便用户增进对酒店的了解和吸引客户。能最大限度地帮助酒店通过酒店APP进行品牌营销，增加品牌的曝光度，推广自身品牌，帮助酒店客户对于酒店的忠诚度，帮助酒店创收。
比如，酒店工作人员可以从酒店APP了解到客户身份、喜爱的膳宿、舒适度要求、消费方式等与客户息息相关的角度进行数据梳理，改善服务模式，实现完善与创新。此外还可以对酒店已有的档案进行归类管理，比如通过分析得到客户特征、购买行为、价值取向，从而定位出高价值客户。
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