关于餐饮行业那些事：要不要开发自己的外卖小程序？

来源：铭硕网络   日期：2020-09-14 11:14:07

智能手机在人们的日常生活中占据越来越多的时间，这也导致越来越多的人依赖手机订餐，这加速了外卖业的普及。现在最主流的送货平台是美团外卖、饿了么和百度外卖，对于一家餐馆来说，基本上每户商家都会选择入驻这些大型平台，所以在这个基础上，商家还需要开发自己的外卖小程序吗？小编为大家仔细分析一下。

1.美团、饿了么、百度外卖等大平台之间也有竞争，俗话说："神仙打架，凡人遭殃"，我们要注意。

2.每个外卖平台都要收取平台费，同时也要遵守平台的规则，这不利于一些想要成为大企业的中小型企业、商家和个人的发展。

3.在这些平台上，同时有多个同类型的商家在线竞争，有机大地可能会流失到自己商店的顾客到其他同类型的竞争商家，这相当于为他人做嫁衣。

因此，要想成为一家快速发展的餐厅，绝对有必要开发自己的外卖小程序，小程序是未来发展的趋势，下面小编总结了一下开发外卖小程序的好处。

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1.推广方便

小程序提供免费推广，比如附近的小程序，它可以向附近5公里的用户推荐你，增加店铺曝光率。此外，基于平台庞大的用户群，在官方账号的链接上，以及群内，分享链接都是很好的推广方式。而且还拥有自己的小程序码，只需将小程序链接分享给大量的用户，也会加快客户的引流速度。

2.沉淀客户

小程序是商家自己开发的，规则是自己制定的，小程序吸引的顾客属于自己的商店，而不会转移到其他商家，因此，对于企业来说，它可以有效地促进客户的沉淀。在客户稳定下来后，企业可以开展一些促销活动，刺激客户二次消费，提高商店的声誉，并通过老客户继续开发新客户。

3.增强体验

小程序是一个简便的应用程序，但与APP应用程序相比，小程序不需要安装，可以随时使用打开，用户在使用结束后可直接关闭，能为用户提供更好的体验感。当客户流量变大，网络也不会拥挤，可以继续使用小程序，这对于提升用户体验来说有很大好处。