互联网也正以我们看得到的速度改变着我们的生活,短短两三年,从O2O、自媒体到共享经济再到小程序,每一次的发展,都给我们的生活方式带来一些改变。
淘宝动了实体商家的蛋糕,滴滴动了出租车的蛋糕,O2O动了餐饮的蛋糕,京东和天猫超市动了超市和生鲜市场的蛋糕。一场风暴来袭,利益没被波及的商家暗自庆幸。如果不幸生意受了影响,一面诅咒着互联网,一面继续当一个佛系卖家。
最典型的佛系卖家是那些“三不”卖家:不做推广、不做活动、不做会员。不做会员不是指给上门的人办张会员卡,而是指没有维护老客户的意识。
而那些佛系卖家们并不是不喜欢赚钱,而是败在一个“懒“字上。他们用自己的一亩三分地打造了一个舒适区,守着日渐衰落的生意,却不愿意寻找新的突破。
做推广,太操心;
维护老客户,太累;
搞互联网,太复杂
......
这都是很多商家的真实心理。
我以前接触过一个店家,因为店旁边新开了一家竞争对手,生意受重创。教他用小程序做营销,刚开始很有干劲,结果才做了两天,就说又麻烦又见效慢。在他眼中,跟发朋友圈一样简单的上传商品就是麻烦;做了两天店里顾客还没有翻倍就叫见效慢。可怕的是有这种想法的商家还不在少数。
电商基本覆盖了所有行业,再加上以后的新零售、智慧零售,以及会营销的同行的竞争,佛系卖家真的能守稳他们的一亩三分地吗?
而那些有有野心又会玩的商家是什么样的?
他们早就开始学习利用互联网去配合店里做各种推广,有的利用小程序让粉丝帮忙推广,老带新,客源不断;有的用小程序是为了提高店里的服务质量,提升客户体验;有的则是想通过数据分析顾客的真实需求,再进行精准营销。
所以所以未来还有几年的好日子给佛系卖家们呢?